Marketing

Tudo o que você precisa saber sobre compras no TikTok

Anteriormente um destino popular para dançarinos adolescentes e entusiastas do dub-dub, o TikTok agora é o lar de uma variedade de conteúdo para todas as esferas da vida e uma fonte de inspiração para compras. 732 milhões de usuários ativos em todo o mundo…

Literalmente nesta semana, tentei comprar um batom que vi em um único stream do TikTok de um criador que eu nunca tinha visto antes, apenas para descobrir que havia se esgotado em todo o Canadá alguns dias antes. Mas esta é apenas uma anedota da vida.

Se você quiser uma prova sólida de que o TikTok está vendendo, dê uma olhada. Estudo de caso de onze cosméticos… Ou leia sobre isso grande falta de queijo feta a partir de 2021, graças à popular receita de massa assada no app. Ou veja essas estatísticas de Walnut Unlimited Search for TikTok:

  • 42% dos usuários do TikTok dizem que usam a plataforma para descobrir coisas novas.
  • 67% dos usuários do TikTok dizem que a plataforma os apresentou a produtos que eles nem conheciam antes.

Até recentemente, as compras inspiradas no TikTok eram “orgânicas”, com criadores compartilhando produtos em seus TikToks e visualizadores invadindo sites de comércio eletrônico e lojas locais para encontrar esses produtos. Mas era apenas uma questão de tempo até que a TikTok decidisse implementar um recurso de comércio social que permitiria aos usuários fazer compras sem sair do aplicativo.

E esse momento finalmente chegou. Em agosto de 2021, a TikTok e a Shopify anunciaram o lançamento do TikTok Shopping – um aplicativo de comércio social que permite compras no aplicativo e otimiza pesquisas de produtos na plataforma.

Baixe o Relatório de Tendências Sociais completo para obter informações sobre os dados necessários para sua estratégia social em 2021.

O que é comprar no TikTok?

O TikTok Shopping é uma solução de comércio social que permite aos criadores do TikTok promover e vender produtos na plataforma.

Com o TikTok Shopping, os criadores podem adicionar um cartão de compras aos seus perfis TikTok:

Perfil da Kylie Cosmetics TikTok com guia Compras

Uma fonte: Kylie Cosmetics no TikTok

A guia puxa produtos de seus catálogos de produtos do Shopify, para que outros usuários do TikTok possam navegar pelos produtos sem sair do aplicativo e facilmente navegar nas lojas online dos criadores para conferir.

Página de perfil do produto Kylie Cosmetics no TikTok com "Compre no site" botão

Uma fonte: Kylie Cosmetics no TikTok

Os criadores com vitrines do TikTok também podem marcar produtos no conteúdo orgânico do TikTok com links para produtos dedicados.

Quem pode usar as compras do TikTok?

Comprar no TikTok está disponível apenas para vendedores do Shopify com a. acessível TikTok para negócios Verificar.

Desde setembro de 2021, o acesso antecipado ao TikTok Shopping foi fornecido para comerciantes nos EUA e no Reino Unido. Um seleto grupo de revendedores canadenses se juntará ao lançamento nas próximas semanas e novas regiões terão acesso ao piloto nos próximos meses.

Como configurar compras no TikTok

De acordo com o ShopifyOs vendedores podem solicitar acesso antecipado às compras no TikTok por meio do canal Shopify no TikTok. Para maiores informações, Baixe o aplicativo TikTok para Shopify…

Dicas para construir uma loja TikTok de sucesso

Assim que tiver acesso ao TikTok Shopping, siga estas etapas para ter sucesso.

1. Otimize seu catálogo de produtos para o TikTok.

A guia de compras em sua conta é sua vitrine no TikTok, portanto, certifique-se de otimizá-la para o engajamento do cliente.

Ao adicionar imagens, preste atenção à qualidade e ao estilo. As fotos do seu produto devem ser facilmente reconhecíveis como sua e de acordo com a forma como você apresenta sua marca no TikTok (e de preferência em outras plataformas também).

Os nomes dos produtos não devem exceder o limite de 34 caracteres e conter informações básicas do produto. A descrição pode ser mais longa e conter o máximo de detalhes possível. Observe que os links nas descrições dos produtos no TikTok não estão ativos.

Na guia de compras TikTok do perfil da marca de cuidados com a pele Glow Recipe

Uma fonte: Receita leve TikTok

2. Conte ao seu público sobre sua loja TikTok.

Depois de ter acesso ao TikTok Shopping, não espere que seus fãs e assinantes encontrem a guia Shopping por conta própria. Grite dos telhados! Crie alguns TikToks especializados que guiarão seu público na direção certa.

3. Promova seus produtos

Independentemente de a conversão ser seu foco principal no TikTok ou não, só faz sentido se você tiver uma loja TikTok para promover seu catálogo em sua conta. Portanto, sinta-se à vontade para mencionar seus produtos no TikToks de vez em quando.

E não tenha medo de ser criativo! Seu público não se cansará de ver itens em seu catálogo se você adicionar um pouco de humor às menções de seu produto, como Shinier faz:

4. Parceria com influenciadores

TikTok é mais do que outra plataforma de mídia social – era chamado fenômeno cultural…

Se você não está familiarizado com tendências únicas, subculturas e piadas internas, é melhor dar uma direção criativa a alguém que vive e respira a plataforma. Especialmente quando você está promovendo um produto e as apostas são altas (em outras palavras, você pode ganhar muito dinheiro ou seu conteúdo se perderá no algoritmo do TikTok).

A parceria com os influenciadores da TikTok para promover seu produto ou serviço é uma ótima maneira de alcançar novos públicos de uma forma interessante e autêntica. Apenas certifique-se de encontrar aqueles YouTubers que realmente sentem sua marca. Grandes coisas podem acontecer aqui.

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